Numéro 154 – Juillet 2018

Contrat de travail, embauche, salaire, convention collective... le droit du travail en officine est parfois un casse-tête. Comment rédiger un contrat ? Quels sont vos devoirs ? Sur quels points…

Ils se sont lancés cette année. Que retiennent ces nouveaux titulaires de leur grande aventure de l’installation ? Quelles ont été leurs difficultés ? De qui se sont-ils entourés ?…

Qu’ils soient installés au comptoir ou posés dans l’espace de vente, les robots ne se cachent plus, donnant ainsi un look plus moderne à l’officine.

Environnement médical de proximité, œil sur la concurrence, connaissance du marché alentour… les transactionnaires ont plus d’un atout dans leur manche. Cinq d’entre eux répondent à nos questions.

L’inventaire, comptage physique et vérification des produits détenus dans l’officine permettent d’identifier les dysfonctionnements et de mettre en place des processus garantissant un meilleur contrôle, améliorant la gestion des stocks…

À l’heure où la pharmacie d’officine cherche à se différencier et à réaffirmer son lien de proximité avec le patient, l’aménagement d’un espace enfants semble être un atout efficace.

Ils vous garantissent la livraison des médicaments, vous proposent de nouveaux outils, simplifient vos process… et vous épaulent à toutes les étapes de votre installation. Connaissez-vous bien les grossistes-répartiteurs ?

Qui dit titulaire dit chef d’entreprise, et donc nouveaux défis. Comment bien manager une équipe nouvelle ou déjà constituée ? Maryse Dufiet, Philippe Jacob et Christian Martin ont été interrogés…

Entretien avec Tal Laury, expert en négociation et dirigeant du cabinet Accedia, spécialisé dans les formations à la négociation.

Acquisition d’un local commercial au travers d’une SCI

Cibler l’officine en fonction de ses appétences et de sa personnalité L’installation est un projet professionnel et un choix de vie qui engagent sur le long terme. C’est la valorisation…

Pas d’assortiment optimisé sans positionnement marqué. L’analyse des besoins et l’allocation d’espace par produits et par gammes, c’est la base ! Ajoutez-y une touche de flair et d’audace, beaucoup de…

Apporter des informations pertinentes, faciliter le parcours de santé des patients, être au plus près de leurs attentes, les fidéliser… telles sont les promesses de la digitalisation. Comment moderniser ses…

Rentabilité, fidélisation de la clientèle… un merchandising réussi peut avoir des bénéfices spectaculaires sur votre officine. Experte en merchandising depuis 15 ans, Vanessa Pezzotta, cofondatrice de Conseils Associés avec Marie…

Il y a les DU classiques : homéopathie, aromathérapie, orthopédie... Et il y a tous les autres ! Tour de France des diplômes universitaires les plus originaux.

Garantie de la confidentialité, support de communication et de fidélisation... le sac de caisse peut aussi être une marque d’engagement pour le pharmacien.

Désuète pour les uns, valorisante pour les autres : faut-il opter pour la blouse au comptoir ?